送货员、线上运输司机等分拣员齐心协力，支持城市的“守卫”生活。不同的是，他们的工作总是在封闭的仓库里完成，也是消费者最难接触到的部分。上次这个工作在网上被热议是因为它可以让人们每天走30,000步，得到报酬，还能减肥。这个厂牌下的作品真实的日常是什么样的？为什么进入仓库的年轻人选择留下或最终离开？带着这份好奇，我走进了分拣仓库，经历了五天的分拣工作。文字|王晓阳操作|两分半钟的芋头循环。对于新的分类器来说，两分半钟是最熟悉的时间尺度。 “30分钟送达”几乎是实时在线零售卡车的基础。分类器是这个倒计时的起点。分拣和包装必须在平均时间内进行3分钟，剩余时间由送货员负责。每个订单的持续时间取决于产品的数量。有些项目必须在 90 秒内完成。对于几十个项目，系统会在8到9分钟内放宽。新员工一般不会被分配超过30项的“大订单”。因此，刚入行的年轻人最常面临的情况就是两分半钟内拿起20件左右的物品。送货员、线上运输司机等分拣员齐心协力，支持城市的“守卫”生活。不同的是，他们的工作总是在封闭的仓库里完成，也是消费者最难接触到的部分。上次这项工作在网络上被广泛谈论是因为它可以让人每天行走30,000步，增重和减肥。我开始好奇，这件隐藏在无数订单背后的作品到底是什么？然后，在今年10月，我走进分拣仓库，开始体验被切成无数一片半的生活。 ▲ 分拣仓库每天要经过数千道工序。照片/照片来源：Daily People 所有分拣机都配有 PDA 条形码扫描仪，这里称为“枪”。 “信号枪一响，新的两分半钟时间就开始了。当第一声钟声响起时，分拣员要把袋子戴在手腕上，快步走到分拣区。仓库根据温度分为四个区域：中温区、冷藏区、冷冻区和常温区。中温区装满了蔬菜和水果，也是所有订单的起点。每个订单的路径都是从中温区，经过冷藏区，到最后的循环几乎恒定的封闭温度。冷冻区，到常温区，再回到中心包装站，仓库总面积约为。占地800平方米，相当于一个小学操场的大小。然而，当我在那里时，却感觉拥挤和局促。仓库内部，数十个高达天花板的货架紧密排列，整个空间被分割成无数狭长的“小区域”。大多数货架之间的距离足够一个人走过。订单通常涵盖四个温度区的产品。这意味着分拣员不仅要在两分半钟内绕完800平米的空间走一大圈，还要在密集的货架迷宫内完成无数次的快速交叉和转弯。 “有时我会跑 40,000 到 50,000 步。”但步行还不是最累的。分拣员必须不断移动产品，将其扔进他手臂上携带的袋子中。萝卜有2公斤，白菜有5公斤，每单通常重10公斤以上。如果您发现以下情况瓶装水，四桶就要40公斤。物品散落在架子上，需要经常弯腰、蹑手蹑脚和攀爬。换算成健身的话，这些动作相当于每天10个小时以上的阻力训练。 ▲分拣机必须通过迷宫般又长又窄的货架运输重物。照片/日常人物照片 当您找到商品时，先用“枪”扫描存储位置代码，然后扫描商品代码并将其放入包中，完成与物品的选择。理想情况下，假设您的订单有 15 件商品，每件商品需要 10 秒，这实际上是很长的时间。但实际上在两分半钟内进行分类是不够的。 Go客户投诉是该领域重要的评价指标之一。每次理赔会扣除10元，根据平台不同可以达到20-30元。产品短缺、过期或质量差可能会导致客户投诉。因此，您应该仔细检查您选择的每种产品的有效期和外观，包装好的水果和蔬菜应打开并检查。仓库监控无处不在，资深员工会警告你，“你必须反复检查监控系统，否则会受到批评。”你的头脑必须一直在思考。当你拿起这个物体时，你的眼睛和思想已经在下一个物体的位置上，并规划出最短路线。 「铃声——」随着一分钟的倒计时，「枪声」再次响起，开始奔跑的时间到了。所有物品分类完毕后，打印收据并在包装台上盖章。最后，在计时器停止之前，按下“打包完成”按钮。否则，“枪击”又要开始了。一旦超时，演讲者就会大声宣布。仓库总是很吵，尤其是下午 3:00 以后。米。工作日和周末高峰时段。上下班高峰期间，不准乘坐公交车下班或下班，你可能会因为花点时间去洗手间而被叫去。旺季期间，仓库里除了十几台专职分拣机外，还安装了几台兼职分拣机，还有近20个镜头还在响。分拣完毕，语音引导和外卖打印机的打票声音响起。当订单完成时，十几台打印机同时发出嘟嘟声。副站长拿着扩音器喊道：“有枪就跑！”为了保持这种节奏，全天播放动感音乐，利用鼓的节奏来试图加快每个人的节奏。有时噪音中夹杂着争论。为了按时完成，分拣员可以提前点击“打包完成”，之后将为送货员开始倒计时。结果，乘客们经常围在装货台前，对着未开封的包裹大喊：“你能快点吗？” – 与t的比赛ime在这一刻成为现实。除了这些直接的冲突之外，我们每天还可以在体内积累能量。累积的磨损甚至更加永久。在最初的几天之后，这对夫妇逐渐穿上了类似的衣服：坚固的鞋子、棉裤和乙烯基手套。如果你经常进出冰箱或冰柜，棉裤是必备的。速干面料只会冷却得更快。但你却无法逃避寒冷。如果你持续跑步一个小时，你就会开始流鼻涕，如果持续几天，你就会感冒。据一位前员工介绍，身体大约需要一个月的时间才能适应这种冷热变化。柜台对面的架子有一个特殊的高度，可以为员工放置水瓶、纸巾和感冒药。在接订单的短时间内，人们常常快步走着，擦鼻子，吃药。聚合也与排序并行完成。补货项目有通常临时堆放在已经很狭窄的过道中。事实如果您开车时不小心，您就会被壁架绊倒。跌倒可能会造成瘀伤，甚至造成皮肉剥落。一位老员工说，“有的甚至把小脚趾都摔断了。”为了使扫描仪更容易触摸屏幕，最好将拇指和食指剪掉的棉质手套戴在手上。否则，一天结束时，打开包装和取出物品时产生的灰尘和摩擦会很快使您的指尖变干。有时我忘记戴手套，第二天我的手指上就布满了小划痕。 “我一碰他就疼，也不知道他什么时候受伤的。” ▲ 分拣时请注意不要戴手套，否则可能会造成伤害。图/普通人在分拣仓库避难 每年冬天，分拣仓库都会吸引更多的新人。他们大多数都是年轻人，来自不同的背景，但他们面临着同样的处境。他们被排除在外他们摆脱了更“正式”的工作，需要一个可以快速安定下来并在短期内省钱的地方。进入分拣仓库没有任何障碍，无论过去还是现在，这里都成为了他们共同的“庇护所”。他们中的一些人过去是送食物的，但天冷的时候他们躲在仓库里整理东西，天热的时候他们又回到城里。就像候鸟一样，他们根据季节在两项体力工作之间来回移动。有些人只是想为新的一年省钱。临近新年，他要么赚钱，要么空手而归。一天下午，六七个人一下子来到了仓库。当我问他们的时候，他们都说自己是2005年出生的，而且都有很附加的头衔。年轻的女孩被称为“姐妹”，男孩被称为“兄弟”。 “哥哥”李建东才19岁。他是这群新人中“最聪明的孩子”。他称呼他遇到的每个人为“兄弟、姐妹”，这个过程可以被理解为“兄弟姐妹”。一旦被教导就被授予。原来是在苏州送外卖的。这次，朋友的父亲把我介绍到了北京，让我选择做分拣员还是送货员。 “天气太冷了，”他说，“我最好把它整理一下。” ▲分类仓库。照片/图片来源：《每日人物》 他和两个朋友住在仓库附近的一个老小区里。三人共用一间次卧，合租每晚一百多元。对他来说，来北京还是有“竞选”的意义，也可以称为“出去玩”。然而，在北京这样的大城市，“走出去”并不容易。寻找体面、稳定的工作机会越来越困难，特别是对于过早进入劳动力市场的年轻人来说。甚至像过去一样，建立在一个城市并通过努力改变命运的可能性正在消失。曾经有一个人从吉林坐夜班火车到北京。她原本是在当地学化妆的。她听人说那么大城市里到处都是钱，她想赚钱。不过我们到了之后没有工作可做，所以我们先送食物，等天冷了，我们就搬到分拣仓库。仅仅一个月后，他的“淘金梦”就破灭了。 “我认为这就是一切（赚钱）。”新来的人中有郑晓晓，她是一名20多岁的女孩，个子娇小，弯下腰的高度不过四桶水。她总是说：“没有办法逃脱。”问她为什么要成为一名评分员。 “我没有工作，我找不到另一份工作。”为什么现在这么急着找工作？ “我们不再招人了，快过年了，不能向家里要钱了。”事实上，关于分类器的工作，郑潇潇已经有所耳闻。她曾经在社交软件上搜索过，但几乎每个网站都以“每天走三万步真累”为由，让我停下来。那时，她就确信我绝对不会这么做。但现实并没有给她太多选择。她7月份到达北京，暂时寄宿在朋友家。她已经三个多月没有找到工作了。 10月底，她的积蓄就花光了，只剩下几百块钱了。郑潇潇还尝试了其他方法。起初她想和朋友去发廊，但我每天都要花一个多小时，所以一天后就放弃了。她还申请了一份出纳工作，但“人们不喜欢她”。后来她认为问题可能是额头上有一个指甲盖大小的“白点”。并没有治好他，他被带到城里，静脉输液几天才康复。康复后，他的额头上渐渐出现了“白斑”，即使打粉底也无法掩盖。他还向服务员询问了他的工作。 “但即使我们交谈之后她也不理我。”没有人能确切地告诉他失败的原因，但他推测也许这些工作需要漂亮的外表，“主要是因为这个位置”。每次郑晓晓被拒绝了，脑海里浮现出一个念头：“如果不行的话，我可以修。”这个决定是在中秋节期间做出的。此时，郑潇潇身上只剩下1000块钱了。她原本想回家，但一摸口袋，她就觉得“不好意思”。假期刚过，朋友的生日，她连合适的礼物都买不起。唯一的事情是，他向父母谎称在北京有工作。 “如果我继续隐瞒下去，我感觉我就无法再隐瞒了。”他的哥哥每个月都要还车贷，有时还向他借几百块钱维持生计。他担心如果辞职，“他就没有钱借，他的秘密就会暴露”。这时，拨号选项从“我什么都不考虑”变成了“如果你累了，就累了，或者至少你需要一个人。” ▲照片/“未知”“首尔”像郑孝孝，崔元帆犹豫再三后，他将分拣机视为最后的选择。这位 23 岁的男子已经担任分拣员大约两个月了。本来，他的工作标准很简单：“最好坐下来。”这个标准也影响了他的专业选择。大学期间，他选择了计算机科学，因为他想，“毫无疑问，将来我会坐下来工作。”毕业后，他发现即使找到了工作，每个月的工资也只有几千元。扣除开支后，他已经攒不下钱了。他习惯以最直接的方式找工作：走在街上或者通过熟人介绍。这种方法在毕业后的头几年仍然有效。他做过汽车修理工、食品送货员，还做过房地产经纪人。简而言之，如果你试图寻找一些东西，通常但在过去两年里，这种机会明显减少了。他想重返房地产但他发现自己现在的销售体系只支付佣金，没有底薪。 “我认为他不会再赚多少钱了。” 我从事的工作让我怀疑商业贷款。他说他觉得这是“一个灰色地带，而且有点危险”。后来，当他路过文化公园的分拣仓库时，听到里面的人说：这与他“坐下来干活”的初衷完全相反，但在多次碰壁后，这成了他最现实的选择。分拣仓库里还藏着其他年轻人。他们来这里并不是为了钱，而是为了一个临时的住处。 ▲分拣仓库更像是一个避难所。照片/视觉 在中国一所大学学习金融的李淼原本想从事金融事业。我申请参加相应的实习，但申请被拒绝了。他来这里是因为他的朋友说在分拣厂很容易找到一份工作仓库。她特别内向，不怎么和我读书时不认识的朋友、班上的同学说话。 “我不知道该向谁求助。”她曾经在一家超市当收银员，但人太多，我就跑了。然而，分拣仓库里的气氛却截然不同：只有那些一直在工作的前员工们，挤在角落里，休息时一言不发。一个在医院实习、晚上无薪来分类的女孩，一个2000年后出生、刚当妈妈的女孩，试图用工作来分散自己的注意力，但有的人总是犯错误，被副科长训斥。身材肥胖、事业有成的她辞去了工作，现在经营一家“工厂”，分拣仓库大多位于欧式购物中心的地下二层，工厂也往往位于郊区或工业区。有一个莫尔的仓库底层面积600多平方米，楼上商户对此一无所知。部分客房位于旧购物中心的地下室，在一栋大型平房前。我工作的仓库只有在通往仓库的道路深处有一个标志。平坦的柏油路渐渐变得凹凸不平，几百米的狭窄巷子里有两个不同平台的仓库，平时都是货车经过。货物装在卡车侧面，大部分空间可供人通过。 ▲分拣仓库外停着不少电动卡车/每日人物供图 近两年，各大城市内陆的仓库和“工厂”数量不断增加。迅速增加。就像进入工厂一样，成为分拣员几乎没有什么障碍。 Sorter是最容易在任何地方找到的职位之一。uier招聘软件。劳动力总是短缺。这些招聘中的大部分是由分包公司进行，合同后一般没有社会保障。有的平台与部分分类者直接签订劳动合同，并缴纳社保。几乎没有进入壁垒。申请人只需向第三方招聘人员提供身份证件和联系信息即可安排面试。招聘人员经常警告说：“只要你说你能工作很长时间，通常就没有问题。”似乎考试的唯一标准就是工作时间。实际面试甚至更容易。网站管理员不会询问您的经验或您可以工作多长时间。几乎没有评论。注册信息后，您将可以立即开始试用。教书的老员工经常说：“技术没有内容。记住位置很重要。”站位、三名渔民、八名新选手和 12 名分类选手。今天的比赛是 24 小时的分类赛。无论如何，镇长都在旋转。 Un empleado vintageo que lleva más de cinco años en la empresa dice：“Los empleados más jóvenes sólo tienen que trabajar duro para onemonth.” ▲分拣仓库就像一条装配线。图片/图片来源：每日人物 这里的工资模式也有明显的“工厂感觉”。价格是按零件计算的，每件价格约为 1 美分。El precio在分拣仓库的工时制度中，李建东经常回忆起自己以前在工厂工作的经历。手机零部件组装线。他上白班半个月，又上夜班半个月。 “我的身体无法承受，”他说。 “一旦习惯了，我就得换衣服了。”更可爱。刀落下，击中了我的腿。他惊醒了。 “最锋利的刀也能刺穿它。”更让他害怕的是“脑子被吃掉”的感觉。在 13 小时内重复重复动作，简单地在宿舍和杜尔梅中休息，然后在接下来的 13 小时内重复所有反应，这是一个无反应的反应器。暂停一下，“你的大脑必须重新思考。”正是这段记忆，让李建多在分拣仓库前产生了疑惑。他的两个朋友在审判当天就辞职了，“因为这与在工厂工作太相似了”。他自己似乎在兜圈子，注意到一些细微的差异，比如必须记住他制造的各种产品的位置。但你也知道一旦你记住了所有的位置，动作就变成了肌肉记忆，你固定的两分半钟的循环路线就变成了另一条“装配线”。还不确定。事实上，任何进入分拣仓库的新人，无论其背景如何，都会很快注意到一组看不见的规则。这意味着你无法停止排序。清晰的系统只是一个补充。真正推动这里高速运转的，是空气中弥漫的竞争精神和愧疚感。内疚感几乎总是存在。吃饭、上厕所或长时间休息都会引起焦虑。仓库的角落里有一张小桌子，可以三个人同时吃饭。吃饭是轮班的，没有严格的时间限制，但早班的人先吃，后面的人自然要等。这样做，可以防止中间的人迟到并说：“其他人还在等，所以不要迟到。”午餐通常是花费了不到 30 分钟，然后就恢复工作了。仓库中央的屏幕提供了更直接的压力感。每人的收款金额、准时率、投诉数都可以实时滚动，“空缺”、“已接单”状态也一目了然。到处都有监控摄像头。在这样全方位的注视下，新来的年轻人几乎没有勇气停下来说道：“领导随时都可以来。” ▲仓库中央展示。图/每日人物图 逃亡与混乱 几乎每个走进分拣仓库的年轻人都知道，这只是一个临时的落脚点。但下一个明确的目标在哪里？没有人能回答。当然，也有人想留在这里。仓库里面，有一个隐隐约约的上升斜坡，从分拣机到制表机再到海鲜摊，积累经验，成为副站长。几经换工作后，您可以成为高级副站长，这样您将拥有正式合同并享受社会保障福利。然而，解决这笔债务需要时间，许多人等不起。崔元豆仔细算了一笔账。在加入公司之前，我就听说我的月收入可以超过10000元。参加工作后，我发现一个月只有5000到6000元。房子即使除去房租、水费和水电费，还剩下3000到4000日元。由于我们也吃喝，基本上就没有剩下什么了。他估计，这样的收入至少要支撑几年才能成为副站长。即使升职，他的工资也在7000元左右，“还没有一个能应聘的评估员多”。达成一致后，他决定立即离开。他们中的大多数都是疲惫不堪、准备放弃的年轻人。分拣仓库内进行工作轮班。早班从早上 6 点开始。晚上 7 点结束上午 10 点开始，最后一班开始。晚上 11 点结束米。尽管李淼和朋友们在城中村同住一间双人床，但彼此却很少“见面”。她的朋友上早班，而李淼通常上下午班。每天当她的朋友去上班时，她还在睡觉。当她深夜回到家时，她的朋友已经睡着了。 ▲分拣人员在分拣仓库一角吃饭、休息。图片/图片来源：Daily People 为了保证自己有时间，她通常一做完工作就去洗衣服，倒在床上看手机，有时会一直到凌晨4点。我只能睡几个小时，然后又得起床去上班。走过仓库“轻如踩棉花”。工作一个多月后，他辞掉工作，回到家乡准备攻读学士学位e，并计划“将来找一份更舒服的工作”。分拣仓库里，大多数人都在观察和计算。无法留下来的原因非常具体。他们没有钱，他们很累，他们看不到终点。通常留下来的原因很简单，因为“我还没有找到更好的地方”。这种低调、短暂停留，是这里年轻人最普遍的心态。这种不长时间工作的期望甚至改变了人们对社会保障的看法。王伟在前置仓库担任主管。调查发现，许多年轻人现在不愿意签署就业合同或缴纳社会保障。 ，因为它意味着“被束缚”，而他们想要的是“走开”的自由。其实仅限于分拣仓库。然而，这个群体的年轻人很难为任何职业制定长期计划。郑潇潇高中辍学，进入职场。他估计他可以只做“很低级的工作”，比如当服务员、服务员、卖奶茶的。他的计划是重新制作它们，“这样，无论你将来需要什么工作经验，你都可以获得它。”在他看来，工作一年是“很长一段时间”，至少还有上学的希望，“但上班就是没完没了”。你需要不断改变来对抗“无休止”的重复。频繁换工作的背后，隐藏着更深层次的焦虑。对于很多像郑晓晓这样早早进入职场的年轻人来说，最根本的困惑往往是不知道自己该做什么，不知道什么才是适合自己的。 ▲图：《转业的魔王》郑潇潇内心对家人有着浓浓的感情。他有一个哥哥，意味着他的父母以后不仅要给他提供房子，还要存很多钱。 “我没有问要花多少钱，但对爸爸来说一定特别困难。“每学期的学费，包括吃的和穿的。再想想我的成绩，即使继续学业，也只能去私立大学，学费也要一万日元以上。”真是浪费钱。完成工作后，郑潇潇感到有些遗憾。如果上大学，“至少有一个专业和一个方向”，但现在他没有了方向。北京并没有给他带来想象中的“冒险感”，反而加深了他的迷茫和自卑感，很多时候连找工作的勇气都没有，她觉得这个城市不适合她，楼房太贵了。高大的街道太宽阔，每栋办公楼都挤满了“上过大学的人”，当他在城市里行走时，周围的人似乎总是快速而不断地移动，给他一种“难以形容的气场”，“他们只知道自己要去哪里”。他不知道目的地在哪里。为了躲避这种无所不在的“光环”，她一度不敢出门，把自己锁在屋里，“像老鼠一样”。年，“明年可能回不来了”。 （文章所有叙述者均为化名。）
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